郡上ガスからのお知らせ、開催イベント情報をご紹介します。

お湯が出ない時は給湯器の不具合や故障などが考えられます。
以下のポイントを確認してください。

お湯だけではなく、水も出ない場合

水が出ない場合は給湯器の故障ではなく、水道から水が供給されていないことが考えられます。
給水器の給水栓が閉まっていたり、冬場であれば給水管が凍結してしまっている可能性があります。
詳しくは「水が出ない」をご覧ください。

水は出るけど、お湯にならない場合

【ガスは通っていますか？】

ガスが使える状態かどうかを確認しましょう。ガスコンロに火がつくようであればガスに問題はありません。

・ガスの元栓が閉まっていませんか？
・LPガスの残量が少なくなっていませんか？

※約40分以上継続してガスを使ってお湯を出しっぱなしにした場合、安全装置が働きガスが止まってしまう場合があります。
その場合は弊社までご連絡ください。
※入居したばかりの場合、ガスの開栓手続きが完了しているかをご確認ください。

【給湯器をチェック】

・温度設定はお湯になっていますか？
・給湯器の電源は入っていますか？コンセントは抜けていませんか？

上記の件を確認しても解決しない場合は、弊社までご連絡ください。
すぐに対応いたします。